Bos tim F1: Kita harus mendengarkan pendapat penggemar dalam survei

Diposting pada

Sebuah Survei Global yang dijalankan oleh Motorsport Network dan didukung oleh organisasi F1 telah memberikan kesempatan bagi para penggemar di seluruh dunia untuk menyampaikan pandangan mereka.

Itu datang pada saat olahraga sedang melakukan transisi ke peraturan teknis baru pada tahun 2022, dan ide-ide lain sedang diperdebatkan atau bahkan diujicobakan. Eksperimen dengan format akhir pekan sprint – sejauh ini telah dicoba di Silverstone dan Monza – telah menghasilkan reaksi yang beragam.

“Kami harus mendengarkan para penggemar,” kata kepala tim Aston Martin Otmar Szafnauer. “Itulah yang kita semua tentang, tanpa penggemar olahraga akan sangat berbeda. Jadi kita harus mendengarkan mereka – mereka adalah audiens kita, dan apa yang kita lakukan di sini adalah memohon kepada penonton.

“Anda harus menggunakan data untuk melakukan perbaikan. Pertama, Anda harus memahami poin-poin penting dari apa yang diinginkan para penggemar, dan kemudian memberikannya kepada mereka.”

Kepala tim Ferrari Mattia Binotto setuju bahwa yang penting adalah olahraga memperhatikan hasil secara penuh.

“Melakukan survei selalu penting karena Anda mendapat umpan balik,” katanya. “Tetapi saya pikir yang lebih penting dari itu adalah menganalisis dengan cermat umpan balik dan hasil survei untuk membuat penilaian yang benar dan tepat, dan akhirnya mengambil tindakan.

“Jadi survei memang penting, tetapi yang paling penting adalah apa yang Anda lakukan dengannya.”

Bos Alfa Romeo Frederic Vasseur mengakui bahwa terkadang orang dalam tim begitu sibuk dengan aktivitas sehari-hari sehingga terkadang mereka tidak melihat gambaran yang lebih besar.

“Saya pikir itu masuk akal karena pada akhirnya kami melakukan segalanya untuk para penggemar,” katanya. “Masuk akal untuk mengetahui dengan tepat apa yang mereka harapkan. Terkadang visi kami sangat terfokus pada balapan, karena kami mungkin terlalu banyak terlibat dalam bisnis sehari-hari.

“Tetapi masuk akal untuk mendiskusikan apa yang mereka rasakan, dan kemudian kami akan melihat apa yang bisa kami lakukan agar sesuai dengan harapan mereka. Dari dinding pit terkadang Anda memiliki perasaan bahwa para penggemar selalu sama. Kelompok penonton berkembang, terutama dengan komunikasi baru dan seterusnya. Kita perlu memahami siapa yang ada di tribun.”

Kepala tim Williams Jost Capito percaya bahwa penggemar menginginkan integritas olahraga, bukan tipu muslihat.

“Seluruh olahraga ini untuk menghibur para penggemar,” katanya. “Jadi apa pun yang kami lakukan harus didasarkan pada apa yang ingin dilihat oleh para penggemar. Selama itu sesuai untuk olahraga nyata. Hanya untuk mengatakan, ‘Oke kami ingin grid terbalik atau kami ingin lebih banyak crash,’ saya pikir itu tidak benar.

“Tetapi semua yang saya dengar dari para penggemar, dan umpan balik yang saya dapatkan, mereka sangat berorientasi pada olahraga. Dan saya yakin para penggemar menginginkan sesuatu yang benar-benar melihat kemenangan terbaik, dan bukan lotere.”

Baca Juga:

Capito mengakui bahwa eksperimen seperti kamera helm Bell – yang dicoba oleh pembalap Williams George Russell di Monza – menunjukkan jalan ke depan.

“Saya pikir ini adalah sesuatu yang harus dicoba, dan akhirnya harus ada di mobil semua orang,” katanya. “Jadi saya pikir segala sesuatu yang meningkatkan hiburan dan memberikan lebih banyak informasi kepada para penggemar adalah baik.”

Direktur eksekutif Alpine Marcin Budkowski memperingatkan bahwa ide-ide baru masih harus diuji dengan benar sebelum diadopsi, karena terkadang mereka tidak mencapai apa yang diharapkan orang.

“Kami di sini untuk para penggemar, dan terima kasih untuk para penggemar.” dia berkata. “Jika tidak ada yang menonton olahraga, tidak ada dari kita yang memiliki pekerjaan. Tetapi juga jika kami hanya berlomba untuk diri kami sendiri, itu tidak masuk akal, kami kehilangan poin. Jadi itu sangat penting.

“Satu hal yang perlu kita waspadai adalah terkadang ada ide bagus yang salah yang perlu dipelajari dengan benar. Dan kami akan selalu membutuhkan tim atau FIA atau F1 untuk mempelajari ide.

“Ada banyak pembicaraan tentang mengubah aturan ban atau mengembalikan pengisian bahan bakar. Ketika Anda benar-benar melihatnya dengan benar dengan para ahli strategi, beberapa di antaranya adalah ide bagus yang salah, karena mereka sebenarnya tidak meningkatkan pertunjukan.

“Jadi mari kita dengarkan para penggemar. Tapi mungkin mari kita berhati-hati untuk tidak hanya mengadopsi sesuatu yang mungkin diinginkan oleh para penggemar, dan sebenarnya, ketika Anda melihat datanya, itu tidak berhasil. Jadi itulah satu-satunya hal yang perlu kita waspadai.”

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *