‘Maskapai penerbangan terbaik dunia’ untuk tahun 2021 diungkapkan oleh Skytrax

Diposting pada

(CNN) — Ini bukan tahun yang hebat bagi maskapai penerbangan, berkat dampak Covid pada industri penerbangan, tetapi untuk satu maskapai Timur Tengah, ini menjadi jauh lebih baik.

Qatar Airways telah menempati posisi teratas dalam peringkat terbaru maskapai penerbangan terbaik dunia oleh Skytrax, sebuah badan peninjau yang juga menghasilkan daftar bandara terbaik tahunan yang ditunggu-tunggu.

Wisatawan ditanya tentang kinerja dan kualitas lebih dari 350 maskapai global.

Nomor dua di daftar Skytrax jatuh ke Singapore Airlines, sementara ANA All Nippon Airways masuk di nomor tiga.

Ini adalah keenam kalinya Qatar Airways memenangkan hadiah utama Skytrax. Tahun ini juga dianugerahi Kelas Bisnis Terbaik Dunia, Kursi Kelas Bisnis Terbaik Dunia, Maskapai Penerbangan Terbaik di Timur Tengah, Ruang Tunggu Maskapai Kelas Bisnis Terbaik Dunia, dan Katering Kelas Bisnis Terbaik.

“Jelas bahwa Qatar Airways telah mempertahankan standar inovasi dan standar layanan yang tinggi, baik di masa yang lebih normal maupun melalui pandemi global saat ini,” kata CEO Skytrax Edward Plaisted dalam sebuah pernyataan tentang hasil tersebut.

Membulatkan lima teratas Skytrax adalah Emirates dan Japan Airlines.

Terbang di masa pandemi

Ini merupakan tahun yang kurang dari biasanya bagi industri penerbangan, dengan banyak maskapai penerbangan tetap dilarang terbang selama 18 bulan terakhir. Skytrax mengganti perayaan tatap muka yang biasa dilakukan dengan pengumuman online tahun ini.

Pesawat Qatar Airways tetap cukup aktif di langit selama pandemi.

“Kami tidak pernah meninggalkan pelanggan setia kami ketika mereka sangat membutuhkan kami, kami terus terbang untuk membawa orang pulang dan menerapkan langkah-langkah keamanan hayati yang ketat untuk memberikan jaminan yang kuat bagi para pelancong, sambil terus berinovasi untuk memastikan kami tetap menjadi maskapai pilihan bagi jutaan penumpang. di seluruh dunia,” kata CEO Qatar Airways Akbar Al-Baker dalam sebuah pernyataan tentang kemenangan tersebut.

Tempat kedua Singapore Airlines juga dinobatkan sebagai Maskapai Penerbangan Terbaik di Asia, dan dimenangkan untuk Awak Kabin Terbaik, Kelas Satu Terbaik Dunia, Kursi Kelas Satu Terbaik Dunia, dan Katering Onboard Kelas Ekonomi Terbaik. Tempat ketiga ANA Al Nippon Airways juga diakui sebagai rumah dari Kabin Maskapai Terbersih di Dunia, Layanan Bandara Terbaik Dunia, Staf Maskapai Terbaik di Asia dan Ruang Tunggu Kelas Satu Terbaik di Asia.

Skytrax mencatat bahwa “ada beberapa pergerakan naik turun dibandingkan hasil 2019, meskipun inti dari maskapai penerbangan masih mendominasi posisi yang lebih tinggi ini.”

Japan Airlines absen dari 10 besar Skytrax 2019, tetapi tahun ini masuk di nomor lima. Sementara itu Lufthansa dan Thai Airways berada di urutan sembilan dan 10 pada 2019, tetapi turun di tangga lagu tahun ini masing-masing menjadi 13 dan 23.

Penghargaan pertama yang patut diperhatikan dalam penghargaan tahun ini dapat ditemukan dalam penghargaan pasar berbiaya rendah — maskapai penerbangan hemat Singapura Scoot dinobatkan sebagai Maskapai Penerbangan Berbiaya Hemat Jarak Jauh Terbaik Dunia, sementara maskapai penerbangan Spanyol Vueling Airlines memenangkan Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik di Eropa, mengalahkan persaingan dari orang-orang seperti EasyJet.

Skytrax menobatkan Air France sebagai Maskapai Terbaik di Eropa, sementara maskapai nasional Prancis juga merupakan satu-satunya maskapai Eropa yang masuk ke dalam 10 besar. British Airways berada di urutan ke-11 dalam daftar keseluruhan, dan memenangkan Maskapai Terbaik di Inggris, juga sebagai Staf Maskapai Penerbangan Terbaik di Eropa dan Katering Onboard Ekonomi Premium Terbaik.

Di pasar AS, Delta Air Lines dinobatkan sebagai Maskapai Penerbangan Terbaik di Amerika Utara dan diakui untuk Kursi Maskapai Kelas Ekonomi Premium Terbaik, Kelas Bisnis Terbaik di Amerika Utara, dan Kelas Ekonomi Premium Terbaik di Amerika Utara. Delta juga merupakan maskapai penerbangan AS dengan peringkat teratas secara keseluruhan, di nomor 30 dalam daftar keseluruhan.

Skytrax Top Airlines 2021

1. Qatar Airways

2. Singapore Airlines

3. ANA All Nippon Airways

4. Emirates

5. Japan Airlines

6. Cathay Pacific

7. EVA Udara

8. Qantas Airways

9. Hainan Airlines

10. Air France

Kabin Maskapai Terbersih di Dunia Skytrax 2021

1. ANA All Nippon Airways

2. Singapore Airlines

3. Japan Airlines

4. Qatar Airways

5. EVA Udara

6. Cathay Pacific Airways

7. Asiana Airlines

8. Korean Air

9. Hainan Airlines

10. Swiss International Air Lines

Skytrax Best Airlines menurut Wilayah Global 2021

Eropa Utara — Finnair

Eropa Barat — Air France

Eropa Timur — Aeroflot Russian Airlines

Afrika — Ethiopian Airlines

Australia / Pasifik — Qantas Airlines

Asia Tengah / India — Air Astana

China — Hainan Airlines

Amerika Tengah / Karibia — Copa Airlines

Amerika Selatan — LATAM

Amerika Utara — Delta Air Lines

Asia — Singapore Airlines

Timur Tengah — Qatar Airways

Eropa — Air France

Skytrax World’s Best Low-Cost Airlines 2021

1. AirAsia

2. Southwest Airlines

3. Berlari

4. Maskapai Vueling

5. IndiGo

6. EasyJet

7. Jetstar Airways

8. Ryanair

9. Jetstar Asia

10. Flynas

Awak Kabin Terbaik Dunia Skytrax 2021

1. Singapore Airlines

2. ANA All Nippon Airways

3. Thai Airways

4. Garuda Indonesia

5. Japan Airlines

6. Hainan Airlines

7. EVA Udara

8. Asiana Airlines

9. Cathay Pacific Airways

10. Qatar Airways

Kursi Maskapai Terbaik Skytrax 2021

Ekonomi — Japan Airlines

Ekonomi premium — Delta Air Lines

Bisnis — Qatar Airways

Kelas satu — Singapore Airlines

.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *